Delight

Delight est le leader francophone des outils numériques destinés à la culture et à l’événementiel.

Delight développe et commercialise une suite d’outils résolument innovante à destination des professionnels du spectacle et de l’événementiel, qui leur permettent qui leur permettent, grâce à l’analyse de données, de Connaître et comprendre leur public / Développer les publics / Fidéliser les spectateurs.

La suite d’outils Delight est ainsi composée de quatre produits distincts formant une suite cohérente et intuitive qui remplit les fonctions suivantes :

  • Ignition : outil de centralisation et de rapatriement de données (acheteurs billetterie, cashless, merchandising, abonnés newsletter…) pour permettre aux professionnels de mieux connaître leur public pour le segmenter plus efficacement

  • Activation : outil de paramétrage et d’envoi de campagnes marketing multicanal (e-mail, réseaux sociaux, régies display…) permettant de tirer partie des données propres et des enseignements pour développer les publics
  • Relation : un outil de marketing automation “nouvelle génération” qui permet de tisser des liens plus étroits avec le public, tant sur le plan serviciel que pour la compréhension de ses attentes, mais aussi de tester des nouveaux formats artistiques ou commerciaux.

  • Ambition : l’introduction des outils Delight fait évoluer la connaissance et les besoins des clients. Cette offre de consulting vise à les accompagner, en part. sur la période post-Covid.
Delight Delight

Données clés

  • Année de création : 2015
  • Nationalité : Française
  • Fondateurs : Eric de Rugy (Président), Marc Gonnet (Directeur général), Oliver Abitbol (Directeur général délégué)

Adresse

33 Rue la Fayette, 75009 Paris, France

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Eric de Rugy, Oliver Abitbol, Marc Gonnet Eric de Rugy, Oliver Abitbol, Marc Gonnet

Actus

Nos clients

Les principaux clients de Delight sont des producteurs, des salles de spectacles, des théâtres, des festivals, des billetteries, des opéras, des cirques, des labels de musique et des organisations sportives (clubs, fédérations…)

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Delight est le leader francophone des outils numériques destinés à la culture et à l’événementiel.

Delight développe et commercialise une suite d’outils résolument innovante à destination des professionnels du spectacle et de l’événementiel, qui leur permettent qui leur permettent, grâce à l’analyse de données, de Connaître et comprendre leur public / Développer les publics / Fidéliser les spectateurs.

La suite d’outils Delight est ainsi composée de quatre produits distincts formant une suite cohérente et intuitive qui remplit les fonctions suivantes :

  • Ignition : outil de centralisation et de rapatriement de données (acheteurs billetterie, cashless, merchandising, abonnés newsletter…) pour permettre aux professionnels de mieux connaître leur public pour le segmenter plus efficacement

  • Activation : outil de paramétrage et d’envoi de campagnes marketing multicanal (e-mail, réseaux sociaux, régies display…) permettant de tirer partie des données propres et des enseignements pour développer les publics
  • Relation : un outil de marketing automation “nouvelle génération” qui permet de tisser des liens plus étroits avec le public, tant sur le plan serviciel que pour la compréhension de ses attentes, mais aussi de tester des nouveaux formats artistiques ou commerciaux.

  • Ambition : l’introduction des outils Delight fait évoluer la connaissance et les besoins des clients. Cette offre de consulting vise à les accompagner, en part. sur la période post-Covid.