« 1 entreprise / 1 startup » à Think Culture 2020 : Arenametrix au Muséum national d’histoire naturelle
Par Bertrand Dicale | Le | Médiation
Au cours de l'événement Think Culture 2020, le 8 septembre au Centre Pompidou, à Paris, nos partenaires de News Tank Culture ont invité six entreprises et six start up à présenter le projet commun ou l’innovation qu’elles sont en train de développer de concert : principe, objectifs, moyens, procédure…
Aujourd’hui, retour en vidéo sur la présentation commune du Muséum national d’histoire naturelle et d'Arenametrix autour d’un système CRM centralisant les données des visiteurs et leur proposant une expérience numérique personnalisée.
Arenametrix accompagne l’ensemble des équipes du MNHN dans le déploiement d’un système CRM qui permet la centralisation de l’ensemble des données des visiteurs et des contacts des différents sites. Grâce aux modules de segmentation et de communication digitale intégrés à la plateforme, le MNHN enrichit le parcours de ses visiteurs avant la visite, le jour de la visite et après la visite par une expérience numérique personnalisée.
Florence Midy est à la direction du développement marketing et qualité au Muséum national d’histoire naturelle depuis janvier 2019, après y avoir travaillé, depuis novembre 2015, au développement des publics. Auparavant, elle a été directrice marketing client fidélisation d'AccorHotels (2012-2015), directrice du développement de Groupe Casino (2008-2012) et avoir exercé des fonctions au marketing d'American Express (2002-2008), Amazon France Logistique (2000-2002), LCL (1996-2002) et EMI Music France (1993-1995).
Clément Rousset est Customer Success Manager d'Arenametrix depuis novembre 2018. Diplômé d’ESCP Business School (2018), il est également passé par Smart Valleys, Far Ventures Global et Rocket Internet SE.